Het verzenden van uw bestelling

Onze bestellingen worden bezorgd door PostNL of UPS. Wanneer uw bestelling te groot is om door uw brievenbus te passen zal deze als pakket worden verstuurd. Nadat wij uw betaling binnen hebben, zorgen wij dat deze in de meeste gevallen binnen 1-3 werkdagen word verzonden. Als er sprake is van een deel-zending, dan informeren wij u daar over.

Vertraagde verzending

In het uiterste geval duurt uw levering maximaal 10 dagen, mocht dit zo zijn, dan berichten wij u daar over. Zie ook de algemene leveringsvoorwaarden. In uw account kunt u zien of een bestelling reeds is verzonden of nog wordt verwerkt. U krijgt bij elke status-verandering een email.

Verzendkosten

De verzend en handelingskosten varieëren van €7,00 tot 30 Kilo binnen Nederland tot €12,00 voor de zendingen naar het buitenland. Boven de € 75,00 rekenen wij binnen Nederland geen verzendkosten, voor het buitenland komt er dan een kleine toeslag van € 5,00 bij.

Retourzending

Wanneer u uw bestelling wilt retourneren dient dit te gebeuren in de orginele onbeschadigde verpakking. U kunt producten tot 7 dagen na ontvangst terugsturen, uw betaling wordt dan binnen maximaal 10 werkdagen na afhandeling van uw retourzending teruggeboekt. De kosten voor het retourzenden dient u zelf te betalen, deze worden niet vergoed. Zorg voor voldoende frankering, retourzendingen die niet voldoen aan bovenstaande, kunnen we helaas niet in behandeling / ontvangst nemen. Neem voor het retourzenden altijd eerst contact met ons op, dat kan per mail, maar ook per telefoon.

Retourzendingen dienen te voldoen aan de volgende termen:

  - Goed verpakt, in originele verpakking, met alle daarbij horende onderdelen, dus ook plasticzakjes en karton, het produkt moet her-verkoopbaar zijn.
- Het dient voldoende gefrankeerd verstuurd te worden naar onderstaand adres.
  - Uw aankoopbedrag wordt binnen 10 werkdagen teruggestort op het door ons bekende rekeningnummer. Voor de zekerheid zou u die nog kunnen vermelden.

U kunt uw aankoop ten aller tijden zonder opgaaf van redenen retourneren.

Na deze 7 dagen kunt u het produkt niet meer ruilen of retourneren, dan is de koopovereenkomst een feit. Als u gebruik maakt van email, dan graag onder vermelding van uw klantnummer en ordernummer.

Adres retourzendingen

Driven2Shine

Doormanstraat 19

6852AJ Huissen

Nederland